吃音を持つ私が実践している電話応対の3つの工夫
おはようございます☀
今日から関東は20度を超え、すっかり暖かくなりましたね🌞
この時期はいつも服がない騒動でバタバタします💦
考え出したらキリがない理論で諦めも肝心ですね！
吃音に対する考え方にも通じる、、、通じませんか💦
4月になり、SNS上でも周りの環境がガラっと変わった事による不安の声を多く目にしますね。
その中でも吃音当事者にとってとってもハードルが高いのは＂電話応対＂ではないでしょうか。
もちろん私も例外なく苦手です💦
そこで、本日はfacebook グループ 『吃音シェアパーク』で私が日々実践している電話応対の工夫について投稿しました☝️
⬇︎『吃音シェアパーク』は下記から
まだご存知でない方もいらっしゃると思いますので、吃音シェアパークについて紹介しますね☝️
『吃音シェアパーク』
⬇︎以下、facebookページより抜粋です☝️
【理念】
小さな成功体験をシェアする事で、ワクワクした吃音ライフを実現する。
【参加対象者】
吃音を持つ方
ご家族に吃音を持つ方がいる方
【吃音シェアパークについて】
皆さん、ようこそ＂吃音シェアパークへ＂‼️
皆様ご存知の通り、吃音は医学的に解明されていない部分が多く、明確な治療法も確立されていないのが現状です。
ただ、様々な自助グループやSNS上での活動や意見を拝見していますと、「気持ちの持ち方」や「発声する時のコツ」により吃音症状をあまり気にする事なく生活されている方が多くいらっしゃいます。
そこで、当グループでは、【小さな成功体験をシェアする事で、ワクワクした吃音ライフを実現する。】事を理念に、メンバーの皆様の小さな成功体験をシェアする場とさせていただきます。
具体的には、
「今日プレゼンの機会がありましたが、〇〇する事でスムーズに話せました。」
「今まで注文しにくかった〇〇を〇〇する事で注文出来ました！」
のようなイメージで、皆さんの生活の中でうまくいった事をシェアして下さい！
どんな些細な事でも構いません。
皆さんの成功体験は必ず別の方の参考になるはずです！
もしくは「今度自己紹介の機会があるのですが、どうすればうまく話せますか？」などとご質問頂いてもOKです！
まとめますと『吃音シェアパーク』では、吃音を持つ皆さんが自らの成功体験をシェアし、それを見た別の方が同じように成功体験をしていただく、いい循環を作る場とさせていただきます👌
参加された皆さんがお気軽に体験をシェアする事ができ、少しでもワクワクするような生活をお送り頂く事が出来れば嬉しいです！
会費などありませんので、facebookを利用されている方、これから利用を考えている方は是非お立ち寄り下さいね☺️
今回の電話応対の工夫は、1人でも多くの方に紹介したいので、数日後にこちらのブログでもアップしますが、facebook グループ で先出ししました⤴︎⤴︎
少なくとも私はこれで電話応対をこなしておりますので、参考にはなるのかなと思っています💪
みなさんが立ち寄っていただける事をお待ちしています☺️
⬇︎『吃音シェアパーク』は下記から
