どもれども どもれども

30年間明るくどもり続ける吃音研修講師がお送りする吃音ライフを紹介します!

吃音のカミングアウトにTRY‼️

おはようございます☀

 

昨日、下記ツイートを投稿しました☝️

 

 

沢山の反響をいただきましたので、もう少し詳細をお伝え出来ればと思い、ブログ記事にしてみます☺️

 

昨日は研修部に復帰して初めての大仕事、新入社員への講義の初日でした。

 

当然初めて講義をする訳なので、自分自身を知ってもらうため、自己紹介をしますよね😉

 

その際に、1つチャレンジをしてみました。

 

それは、

 

吃音をカミングアウトする

 

です☝️

 

これまでも周りの方で伝えられる方には吃音についてお話ししてきました。

 

しかしそれは日頃の会話の中であったり、タイミングとしては"どもった時"の説明のため。です。

 

今回は、ほぼ初対面で年齢的にも一回り以上若い方々。下手したらひかれてしまい、その後の講義に大きく影響を及ぼすのではないか。。。

 

そんな不安も少なからず感じていましたが、ここはきつおんTRYメンバーとして引くわけにはいきません☝️

 

TRYする事に決めました💪

 

 

当日、ある程度自分の生い立ちをお話しし、吃音のカミングアウト。

下記のように説明しました。

 

最後に私のパーソナルな部分を皆様にお伝えしておきたいと思います。

皆さん、"吃音"って知っていますか?

言葉が詰まる。「どもって」しまい、うまく言葉が話せない障害です。

私は吃音を持っています。

病院に通ったり障がい者手帳は持っていませんが、吃音を持っています。

なので、もしかしたら講義を進める上で、聞き取りづらいところがあるかもしれません。

そんな時は遠慮せず声をかけて下さい。

もう一度きちんと説明します。

そして、私は吃音についてもっと沢山の人に知ってもらいたいと思っています。

皆さんもこういう方がいるという事を周りの方に教えてあげて下さい。

将来、安心してどもれる世の中に出来ることを目指しています。

 

模範解答。。。とはいきませんね💦

 

正しい伝え方かどうかも自信がありません。

 

しかし、相手の目を真っ直ぐ見て、気持ちを込めて伝えられたと感じています。

 

この後、社員の方の1名が「私の親友が吃音で悩んでいます。阿部さんの事を紹介してもいいですか?」と声をかけてくれました。

 

本当に嬉しかったですね。

 

悩まれている友人の方に紹介する。

それほどまでに信用してくれたのかと思うと、このカミングアウトは少なくとも失敗ではなかったなと自信が持てました☺️

 

まだ微力ですが、自分に出来る事に全力でTRYしていこう。と改めて思いました。

 

「吃音でこれまで出来なかった事に前のめりでチャレンジする活動」

 

これが

 

きつおんTRY!

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました🙇‍♂️

 

 

⬇️

まもなく第2回きつおんTRY‼️

 

言いにくい言葉を乗り切る吃音テクニック【母音変換法】‼️

おはようございます☀

 

7月なのに長袖が手放せず、タンスがヒッチャカメッチャカになっている阿部です💦

タンス片付けサービスがあれば利用したいと思います。。。

 

さて、本日紹介する内容は、【母音変換法】という方法です☝️

 

いつもながら私が勝手に考えて使っている方法ですので、皆さんにとって使える方法かは分かりません💦

同じような方法をすでに実践される方はあるあるネタとしてお楽しみ下さい😁


また、医学的にも証明されているかは不明ですので、全く的を得ていなかったらすみません🤣

 

さて、【母音変換法】とはなんぞや。という事ですが、簡単に言いますと『言いにくい言葉の冒頭を母音に言い換えて発音する』と定義させていただきます☝️

 

例えば、丸亀製麺に行った時🏃‍♂️💨


個人的には「かけうどん」が一番好きなのですが、"か"で始まる言葉が苦手でどうしても言えません😢

 

なのでいつもかけうどんを避け、「ぶっかけうどん」を頼む事が多いのです😂

これはこれで美味しいのですが笑

 

そこで‼️

 

そんな時は、「"あ"けうどん」とはじめの言葉を母音「a i u e o」に言い換えるのです☝️

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私としては母音で始まるとスムーズに言える事が多いので、言いにくいメニューを注文する時にはいつも使っています😌

 

簡単ですよね😁

 

本当に通じる⁉️

 

店員さんに変に思われない⁉️

と思いますよね😅

 

コツは"ハキハキと発音しない事"です‼️

 

ちょっとぼやかした曖昧な言い方をしてみて下さい。

 

きっと通じるはずです👍

 

では何故通じてしまうのか?🤔


個人的に調べてみた結果の考察ですが、どうやら脳の働きがKEYになりそうです☝️

 

脳は"文脈によって意味を理解する働き"があるそうです。


ちょっとニュアンスが違ったり、知らない言葉を言われても文脈で理解し、納得してしまうみたいなのです。(何となく実感ありませんか?!笑)

 

なので注文する時の言葉の頭が母音になっていたとしても、「このメニューの事を言っているのだな。」と勝手に解釈してくれるわけです☝️

 

脳って凄い‼️

 

そして有難いですね🤣

 

皆さんも、まずは試してみて下さい👍

 

うまく行った方、行かなかった方も『吃音シェアパーク』で体験談をシェアして頂けると嬉しいです😁

 

経験のシェアが成長への1番の近道であると信じています👍

 

皆さん、お待ちしておりますっ💪

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございます🙇‍♂️

 

 

⬇︎きつおんTRYの活動内容はコチラからご覧いただけます。

 

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きつおんTRY版【きつおん当事者と話す時の配慮】

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丸亀製麺さんに指差しメニューについてのインタビューしました‼️

おはようございます☀

 

あっという間に2019年の半分が過ぎ、あと半年で年間の目標が達成出来るかどうか焦り始めている阿部です🤣

(どんどんやりたい事が増えるので消化し切れないのがオチですが💦嬉しい悲鳴😂)

 

さて、本日は、こちらの店舗さんの話題です‼️

f:id:reggae001:20190704213926j:image

 

そう、いつもお世話になっております丸亀製麺さんです☝️

 

今年2月から指差しメニューを導入され、我々吃音を持つ方々に希望を与えてくれた丸亀さん😌

 

いつも問い合わせをさせていただいていた担当の方が神対応過ぎて、甘えに甘えてインタビューをさせていただきましたっ👏

 

質問に対して本社の中で答えをしっかり検討した上で回答したいとの事で、今回は事前にメールにて質問を送り、本社での確認後返信いただく形式での実施となりました☝️

 

これまでの経緯をご存知でない方は下記リンクをご確認下さい♫

➡️【朗報】関東の丸亀製麺さんの指差しメニュー対応が完璧すぎる⁉️ - どもれども どもれども(吃音体験ブログ)-stuttering,stuttering-

➡️【朗報】丸亀製麺さんが更なる指差しメニュー向上へ取り組み‼️ - どもれども どもれども(吃音体験ブログ)-stuttering,stuttering-

➡️【朗報!】丸亀製麺さんで指差しメニュー導入!! - どもれども どもれども(吃音体験ブログ)-stuttering,stuttering-

 

お送りした質問は8つ。

いただいた回答をそのまま掲載しますので、是非ご覧下さいっ☝️

 

①指差しメニューが導入された経緯を教えて下さい。

指差しメニューを導入を開始しましたのは、2018年10月でございます。
厨房側の機械音や作業時に発生する音などで注文が聞き取りにくことがあり、お客様のご注文時にかかるストレスを改善するため、導入いたしました。

 

②指差してメニュー開発時に心がけた点を教えて下さい。

お客様と店舗スタッフがスムーズにやり取りができること、また、お客様に商品を選ぶ楽しみをご提供できるよう試行錯誤しました。

 

③指差しメニューを展開した当初のお客さんの反応は如何でしたでしょうか?

使い勝手が良いというお声が多く、特にピーク時に長蛇の列が出来る店ほどお客様にとって便利であるというお声が多かったです。

 

④2019年5月ごろ、指差しメニューの置き方を社内で検討すべきと意見が出たと聞いておりますが、どのような意見が出たのでしょうか?また、どのように改善されたのでしょうか?

お客様とスタッフ側で確認しづらいという意見が出ておりました。また、表裏印刷が当時一致しておらず、なおのこと判別しづらいという意見も出ておりました。

 

⑤今の指差しメニューの置き方へのお客さんの反応は如何でしょうか?

店舗によっては列に対して垂直に置いたり、スペース的に難しい店舗は注文口にスタンドに立てずそのまま面に置く方法を取っていますが、いずれにしてもご利用いただきやすい環境になっていると感じます。何よりスタッフが対応しやすくなっている声があがっております。

 

⑥今後、指差しメニューを全国へ展開する予定などありますか?

指差しメニューは全国で取り入れております。

 

⑦指差しメニューは、吃音など言葉がうまく話せない方にとってとても有用なものだと考えています。
社内でこのような方に向けての対応については検討されているものなのでしょうか?

指差しメニューは、ご来店いただける全てのお客様が、いつでも気持ちよく店舗をご利用いただけるよう、導入させていただきました。言葉がうまく話せない方にも、安心してご注文いただくことも、その目的のひとつでございます。


⑧吃音のある方の間では電子メモを使った注文方法が広まりつつありますが、電子メモなどによる筆談での注文についてはどうお考えなのでしょうか?

お客様からご要望があった際は、ご対応させていただきたいと考えております。

                                                                              以上

如何でしたでしょうか⁉️

私としてはまず、ここまでご対応いただいた事に感謝です🙇‍♂️

ただの一個人にここまで真摯にご対応いただける会社は早々ないのではないでしょうか😂

 

また、丸亀製麺さんの指差しメニューは吃音などの言葉がうまく話せない方向けに開発されたものではありませんが、今回のやり取りにより、我々の想いやニーズを伝える事が出来たのは、大きかったかなと思います☝️

 

とても真摯で柔軟な会社だなと思いますので、今後もより良くなる要望やアイデアはお伝え出来ればと考えています😌

 

最後に、実際に指差しメニューがどのように設置されているのか、見に行ってみました🏃‍♂️💨

 

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指差しメニュー発見‼️

 

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裏面には表面に対応したメニューが記載されています👍表面を指差すと、店員さんにもどのメニューに指差されているか分かるようになっていてGood☝️

 

しかし‼️

 

上の写真を見ていただくと分かるのですが、指差しするにはちょっと手前すぎたり、両面印刷で実際店員さんがきちんとメニューを把握してもらえるかは課題が残る気がします💦

 

やはりお客さんと店員さんが同じメニューを同じ面で見れるような置き方が理想かなと。

 

改めて思った事は、我々が"何をどうして欲しいのか"をきちんと伝える事かなと☝️

 

伝えさえすれば、丸亀製麺さんのようなお客さん想いの会社さんはうまく対応していただけるのではないかと期待感に包まれているわけです☺️

 

というわけで、今後のきつおんTRYの活動にご期待下さいっ👍👍👍

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました🙇‍♂️

 

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吃音夫の妻。察する能力がすごい⁉️

おはようございます☀

 

昨日は家族で買い物に出掛けていたのですが、ついついこんなツイートを投下してしまいました🤣

 

 

私の妻の察する能力が凄い!

 

という話です🤣

 

前々から薄々気付いてはいたのですが、私の妻はとんでもない能力を手にしたようです😱

 

何と、私が言いたい事を事細かに感じ取る事が出来るみたいですっ🙀

 

昨日はこんなシチュエーションがありました。。。

 

我々の買い物に飽きてしまった長男が、近くのおもちゃ屋さんに行きたいと、しばらくの間1人で行っていました。

 

その時次男は寝てしまっており、おもちゃ屋さんに一緒には行けず💦

 

次男も起きたし、買い物も早々に切り上げて、長男を迎えに行きつつ、別のお店を見に行きたいなという状況でした。

 

私より心の中では、

「次男も連れて一緒に行くと、僕もおもちゃ屋さんに入りたいとグズってしまうので、自分が長男を迎えに行き、妻が次男と一緒に次のお店に先に向かって貰った方がいいよな。」

と考えていたわけです☝️

 

これを妻に伝えようと思い、おもちゃ屋さんの方を指差して、、、

 

「あ、あ、あ、あのさ、、、む、む、む、」

 

いきなり来ました😱

 

以前からブログでも書いていましたが、私は妻の前で一番どもるのです💦

この時もキーワードになるような言葉を一言も言えず、流石に伝わってないだろうなと思っていたその時、、、

 

妻「みんなで行くと次男がグズるから、あなただけで長男を迎えに行きたいのね?いいよ!行ってきて!先にお店に向かっておくよ。」

 

スッゲー‼️‼️

 

一言もキーワードを言えてないのに、私が伝えたかった事を全て網羅してしまいました🤣

 

指はさしていたので何となくあちらに行きたいのかな。までは察する事が出来ると思いますが、ここまでピタリ賞を出されるとは🤣

 

あまりに驚いたのでついついツイートとブログ投稿までしてしまいました笑

 

この能力を周りの皆さんが習得したとしたら、

"安心してどもれる世の中"

ではなく、

"言葉すらいらない世の中"

になりますね笑

 

これもおそらく妻が言葉が苦手な私の意図を掴もうと日頃から積極的に察してくれているのだと思います😌

 

改めて感謝です👏(直接言えなくてすみません💦)

 

 

本日は大変私事な内容でしたが、最後までお読みいただきありがとうございます🙇‍♂️

 

⬇︎きつおんTRYの活動内容はコチラからご覧いただけます。

 

フレンドファンディング『第2回きつおんTRYを開催したい!』

あと2日!!

https://polca.jp/projects/DiwpNMFuf2N

 

きつおんTRY活動内容

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きつおんTRY版【きつおん当事者と話す時の配慮】

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きつおんTRYムービー

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第2回きつおんTRYで仕掛ける楽しみな試み

おはようございます☀

 

来週から社内で部署が変わり、再び研修の仕事に就くことになりました☝️

環境が変わると吃音症状の出方もガラリと変わってくるので、気を引き締めて向き合おうと思います😌

 

さて、とことんきつおんと向き合うことをコミットしているプロジェクトといえばきつおんTRYですが、7月に第2回を開催予定という事は皆さんご存知ですよね⁉️😁

 

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宣伝チラシドーーーン‼️

 

着々と準備を進めておりますが、今日は、第2回きつおんTRYで仕掛ける、もっと楽しんで活動するための試みを紹介したいと思います☺️

 

仕掛け①  フレンドファンディングで繋がる

つい先日の記事でも書かせていただきましたフレンドファンディングを通じてきつおんに対する想いをつなげたい‼️ - どもれども どもれども(吃音体験ブログ)-stuttering,stuttering-が、皆さまからのご支援のお気持ちを可視化させる試みとして、フレンドファンディングを実施しております👍

 

ご支援ページはコチラ➡️https://polca.jp/projects/DiwpNMFuf2N

 

これによって、我々も活動をより楽しく意義のあるものにすることに集中出来ますし、少し遠方から参加したい!という方も参加しやすくなります☝️

 

そして、皆さんと具体的に"繋がる"事ができ、きつおんTRYをより意味のあるものに出来ると信じています😌

 

ご支援受付はあと6日です‼️

 

仕掛け②  きつおん配慮カードときつおんTRY名刺


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ロゴ©︎しおさん【@kan72_bits 】

 

フレンドファンディングによってこちらのツールも制作出来ました‼️

 

「きつおんを持つ方にはこのような配慮をして欲しい」という気持ちと感謝の気持ちを1枚にしたきつおん配慮カード

 

きつおんTRYの活動を広め、吃音についてもっと知ってもらうために作成したきつおんTRY名刺

 

お配りした方が他の方に広めていただける事を期待していずれも名刺サイズにしております☺️

 

きつおん配慮カードはフレンドファンディングのリターンにもなっておりますので、ご支援いただいた皆様はお楽しみに👍

 

仕掛け③  当日ライブ配信

昨日までツイッターで必要か不要かのアンケートを取らせていただきました。

 

 

楽しみにしていただける方が多いので、こちらはチャレンジしたいと思います‼️

 

ただYoutubeではきつおんTRYのアカウントでまだライブ配信出来ないようなので、アプリを探して当日までに環境を整えますね💦

事前にちゃんと調べろって事ですね🤣反省......

 

ライブ配信では、きつおんTRY当日の雰囲気や気づきをタイムリーに皆様にお伝え出来ればと思います😁

 

15分ほどのショートバージョンでお送りしますので、出来るだけ19時ちょうどに入って下さいね👏

 

仕掛け④  新注文ツールの導入

これまでは電子メモ吃音カードゆっくり発話の3つを注文ツールとして使用しておりました☝️

 

今回から新注文ツールとして、"手書きアプリ"を導入しますっ‼️

 

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こんな感じです☝️

 

ツイッターのフォロワーさんから教えて頂いたのですが、スマホに入れておけばいつでも気軽に使えますし、「電子メモを忘れた‼️」という一大事にも冷静に対処出来ます😁

 

 

と、こんな感じできつおんTRYでは常に新しい試みにチャレンジしております💪

 

「ちょっと見てみたいなぁ」

「参加してみたいなぁ」

大歓迎ですので、本当にお気軽にご連絡下さいっ👍

 

そして皆さんで実現しましょう

 

安心してどもれる世の中を

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました🙇‍♂️

 

⬇︎きつおんTRYの活動内容はコチラからご覧いただけます。

 

きつおんTRY活動内容

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きつおんTRY版【きつおん当事者と話す時の配慮】

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